CRAFT - autorizovaný prodejce oblečení CRAFT
Doprava ZDARMA na vše!
  1. Úvod
  2. VŠE O NÁKUPU
  3. VÝMĚNA ZBOŽÍ
VÝMĚNA ZBOŽÍ

Pokud se vám doručené zboží nelíbí, nezoufejte! Výměna u nás není žádný problém!

Nabízíme výměnu dvěma způsoby:

1.  Chcete výměnu vyřešit z pohodlí domova a nechodit na poštu?

Nabízíme speciální službu výměny zboží!

Jak postupovat:

  • vyplňte online formulář  a odešlete ho
  • přijetí výměny vám do 24 hodin potvrdíme e-mailem
  • do 2 až 4 dnů k vám přijede řidič (GLS) a doveze vám nové zboží, zároveň si vyzvedne (řádně zabalené) nevyhovující zboží
  • za službu účtujeme 199Kč, které zaplatíte při předání řidiči

Tato služba platí pouze po České republice.

Můžete také vyměnit zboží za jiné, rozdíl zaplatíte řidiči dobírkou.

Před vyplněním formuláře se podívejte, zda-li je zboží na našem e-shopu dostupné!

Online formulář pro výměnu zboží

Faktura č. *
Jaké zboží chcete vyměnit? (číslo produktu)
Jaké zboží požadujete? (číslo produktu +velikost)
Jméno a přijmení *
Adresa *
Město *
PSČ *
Telefonní kontakt *
Poznámka

 

2.  Pokud nechcete využít naši speciální službu pro výměnu zboží, pak stačí zboží zaslat na naši adresu:

C-Store.cz, Hrotovická 1202/27, 67401 Třebíč.

Zboží vám obratem vyměníme a pošleme zpět (poplatek 99 Kč). Do zásilky vložte vyplněný formulář pro výměnu zboží - Formulář na výměnu zboží

Při výměně účtujeme poštovné včetně dobírky za 99 Kč. Na Slovensko 6 EUR.

Při výměně zboží není možné započíst slevové kupóny, jestliže nebyly součástí předchozí objednávky.

Doba pro výměnu zboží je 14 dní.

PŘI VÝMĚNĚ ZBOŽÍ JE NUTNÉ DODRŽET TYTO PODMÍNKY:

  • zboží by mělo být nepoškozené
  • zboží by nemělo být použito
  • zboží musí být kompletní
  • společně se zbožím dodejte doklad o koupi
  • zboží nesmí být zasláno na naši adresu dobírkou