CRAFT - autorizovaný prodejce oblečení CRAFT
  1. Úvod
  2. VŠE O NÁKUPU
  3. VÝMĚNA ZBOŽÍ
VÝMĚNA ZBOŽÍ

Pokud se Vám doručené zboží nelíbí, nezoufejte!  Výměna u nás není žádný problém!

Nabízíme výměnu dvěma způsoby:

1. Chcete výměnu vyřešit z pohodlí domova a nechodit na poštu?

Nabízíme speciální službu výměny zboží!

Jak postupovat:

  • vyplňte online formulář  a odešlete ho
  • přijetí výměny Vám do 24 hodin potvrdíme emailem
  • do 2 až 4 dnů k Vám přijede řidič ( GLS ) a doveze Vám nové zboží, zároveň si vyzvedne ( řádně zabalené ) nevyhovující zboží
  • za službu účtujeme 199 kč, které zaplatíte při předání řidiči

( Tato služba platí pouze po České republice )

Můžete také vyměnit zboží za jiné, rozdíl zaplatíte řidiči dobírkou

Před vyplněním formuláře se podívejte, zdali je zboží na našem eshopu dostupné!

Online formulář pro výměnu zboží

Faktura č. *
Jaké zboží chcete vyměnit? (číslo produktu)
Jaké zboží požadujete? (číslo produktu +velikost)
Jméno a přijmení *
Adresa *
Město *
PSČ *
Telefonní kontakt *
Poznámka
Opište text z obrázku*

 

2. Pokud nechcete využít naši speciální službu pro výměnu zboží, pak stačí zboží zaslat na naši adresu:

C-Store.cz, Kpt. Jaroše 1140, 674 01, Třebíč.

Zboží Vám obratem vyměníme a pošleme zpět ( poplatek 99 kč ). Do zásilky vložte vyplněný formulář pro výměnu zboží - Formulář na výměnu zboží

Při výměně účtujeme poštovné včetně dobírky za 99 Kč. Na Slovensko 6 eur.

Při výměně zboží není možné započíst slevové kupóny, jestliže nebyly součástí předchozí objednávky.

Doba pro výměnu zboží je 14 dní.

PŘI VÝMĚNĚ ZBOŽÍ JE NUTNÉ DODRŽET TYTO PODMÍNKY:

  • Zboží by mělo být nepoškozené
  • Zboží by nemělo být použito
  • Zboží musí být kompletní
  • Společně se zbožím dodejte doklad o koupi
  • Zboží nesmí být zasláno na naši adresu dobírkou